Hur man tar hand om en kund – och hur man förlorar en
Jag, och de flesta andra affärsutvecklare, kan inte nog poängtera vikten av att vårda sina existerande kunder. Det är nämligen mycket mindre tidskrävande att sälja till en kund man redan har än att leta upp en helt ny kund. Dessutom tycker jag att existerande kunder ska premieras – det är de som först ska få […]
Hur man tar hand om en kund – och hur man förlorar en Läs mer »